Política de envío
Política de Envíos
En Begonia, nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos lo más rápido posible para que disfrutes de tu nueva ropa sin demoras.
Tiempo de Procesamiento
Una vez que hayas realizado tu compra, tu pedido será procesado y enviado en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos nacionales.
Por ejemplo, si realizas tu pedido un viernes por la tarde, el conteo de los días hábiles comenzaría el lunes siguiente.
Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega de tu pedido comenzará a contar una vez que este haya sido despachado de nuestras instalaciones. El tiempo total de entrega dependerá del destino y del método de envío seleccionado.
* Envíos Nacionales: Para envíos dentro de Colombia, el tiempo estimado de entrega suele ser de 2 a 3 días hábiles adicionales después del envío.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrás usar este número para rastrear el estado de tu envío en la página web de la empresa de mensajería.
Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán y mostrarán al momento de finalizar tu compra, antes de que completes el pago. Estos costos varían según el peso del paquete, el destino y el método de envío elegido.
Direcciones de Envío
Por favor, asegúrate de que la dirección de envío que nos proporcionas sea correcta y completa para evitar retrasos o problemas en la entrega. No nos hacemos responsables por paquetes que no puedan ser entregados debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
¿Tienes Preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido o nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos a través de begoniashopcol@gmail.com o WhatsApp: +57 314 4744118.